Consumer Insights Manager

Doel van de functie
Als Manager Consumer Insights heb je een voortrekkersrol en samen met de consumer data analist bouw je verder aan het creëren van zichtbare toegevoegde waarde in consumer insights én in de advisering hierover naar de business.
Om de consument beter in kaart te brengen, is binnen de organisatie het Programma Consumer in het leven geroepen. Dit strategisch programma richt zich op 3 onderdelen; Kennis, Innovatie en Marketing. Als Manager Consumer Insights ben je verantwoordelijk voor de juiste inzichten, het analyseren van de bestaande data en het verder ontwikkelen van markt- en consumentenonderzoek. Het betreft een nieuwe functie waarbij je veel vrijheid geboden wordt om de rol verder vorm te geven.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je bent in deze rol verantwoordelijk voor de ontwikkeling van alle activiteiten binnen het ‘Kennis-team’. Je wordt hierbij ondersteund door een data analist.
• Binnen de organisatie ben jij de expert en opinieleider als het gaat om beïnvloeding van consumentengedrag en –zienswijze met betrekking tot toename van aankopen
• Jouw scherpe inzichten worden door jouw directe collega’s van het ‘Marketing- team’ en het ‘Innovatie-team’ gebruikt om gericht te innoveren en een consumentenmarketingstrategie uit te stippelen
• Je bent in staat kennis te vertalen naar inzichten en adviezen
• Naast jouw goed ontwikkelde vakkennis is het belangrijk dat je mensen mee kunt krijgen (op verschillende niveaus) en in staat bent om het voortouw te nemen in diverse projecten
• Door je kennis en expertise lever je een inhoudelijk bijdrage aan de (door)ontwikkeling van de marketing database en de methoden en technieken die daarbij worden ingezet

Het spreekt daarnaast voor zich dat jij de consument uitstekend begrijpt en steeds naar nieuwe inzichten zoekt om diens aankoopgedrag te doorgronden en te beïnvloeden.
Je toetst daartoe nieuwe hypotheses over consumenten, vertaalt relevante kwantitatieve en kwalitatieve data naar een totaalvisie en bent dé regievoerder op het gebied van consumentenmarketing onderzoeksopdrachten; van analyse tot inzicht naar kennisoverdracht.

• Academische opleiding
• Minimaal 7 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een Consumer Intelligence Afdeling
• Cijfermatig ben je goed onderlegd en in staat om uit zowel kwantitatieve als kwalitatieve informatie concrete inzichten en een overkoepelende visie te destilleren
• Je weet je staande te houden in een sterk veranderende omgeving en je blijft onder druk efficiënt werken en verliest het einddoel niet uit het oog
• Ervaring met het opzetten en ontwikkelen van een (nieuw) team is een sterke pre
• Je bent sterk in stakeholder management
• Je weet een toegevoegde waarde te leveren voor de interne klant door zijn behoefte te snappen en de juiste analyses en inzichten te leveren en dit om te zetten in (bruikbare) adviezen
• Je bent een rasechte teamplayer en netwerker

Persoonlijk profiel

• Analytisch en integratief sterk ontwikkeld (inzicht in complexe samenhangen)
• Resultaatgericht
• Creatief
• Innovatief
• Samenwerken
• Conceptueel sterk
• Stressbestendig
• Leiderschap